Aktuell
Dem Ruf nach mehr Praxis in den Tourismusschulen ist die HLT der Bezauer Wirtschaftsschulen gefolgt!
- 4. Dezember 2018
- Posted by: Beer Theresia
- Category: Allgemein

Die Mehrzahl unserer Gäste benützen das Internet für Ihre Anfragen und Buchungen. Mitarbeiter mit entsprechender Ausbildung auf diesem Gebiet werden von den Hotelbetrieben bevorzugt eingestellt. Natürlich will unsere Schule mit praxisnahem Unterricht optimal auf den Berufseinstieg vorbereiten.
Am 21. November hatten die III. und IV. HLT sowie die 3. HF einen Vortrag vom Unternehmen easybooking. Die Referentin Katharina Aschenwald präsentierte uns die Funktionen der Software easybooking, die Praxisarbeit mit der Software easybooking, die Customer Journey des Gastes, die Digitalisierung im Tourismus sowie verschiedene Buchungsportale und ihre Funktionen. Gerade bei Klein- und Mittelbetrieben ist diese Software auch in unserer Region weit verbreitet.
Die Firma selber hat 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an drei Standorten (Innsbruck, Berlin, Salzburg) und ca. 4000 Kunden. JULIA, die virtuelle Rezeptionistin, vereint ein webbasierendes Hotelprogramm, das auf einer Plattform den Verkauf der Betten durch Onlinebuchbarkeit, einen Channel Manager und eine automatisierter Gästekommunikation vereint.
JULIA arbeitet selbstständig und standortunabhängig. Dadurch erfüllt sie zeitgleich die Ansprüche der Gäste und die des Gastgebers. Als kostenlos verfügbare Gäste-App verwaltet SARA sämtliche Reiseunterlagen, begleitet Urlauber mit Informationen rund um ihren Aufenthalt und automatisiert die Kommunikation zwischen Gast und Unterkunft mit nur wenigen Klicks.
Wir waren beeindruckt von den Möglichkeiten, die das Programm bietet und welche Abläufe automatisiert erfolgen. Wir bedanken uns bei Katharina Aschenwald und Lisa Maria Kiesewetter für den interessanten und lehrreichen Vortrag.
Lina Hämmerle, IV. HLT